Гостиницы и гостиничное дело ОАЭ

Сектор туризма — один из наиболее быстрорастущих в мире, и правительство ОАЭ все в большей степени используют данный сектор как основу стратегии роста экономики страны. По прогнозам доход туристического сектора во всем мире вырастет с 6,0 трлн долл. США в 2011 г. до 7,2 трлн долл. США к 2015 году. Согласно расчетам в ближайшие пять лет вклад туристической отрасли в формирование внутреннего валового продукта (ВВП) увеличится, особенно на Ближнем Востоке, при этом такой быстрый рост данного сектора в регионе обусловлен, большей частью, политикой ОАЭ. Ожидается, что вклад туристического сектора ОАЭ в формирование внутреннего валового продукта значительно опередит данные показатели в странах Ближнего Востока и всего мира.

Такой рост можно объяснить значительными объемами государственных инвестиций в аэропорты, авиакомпании и прочую транспортную инфраструктуру, которая позволяет путешествовать в ОАЭ, не испытывая каких-либо затруднений, крупными инвестициями в гостиничный бизнес, а также различные спортивные и развлекательные проекты, отвечающие предпочтениям потребителей, такие как, торговые фестивали, скачки, теннисные турниры, чемпионаты по ралли и другие престижные спортивные мероприятия.

За последние десять лет правительство ОАЭ выделило значительные ресурсы на развитие туризма, и эти меры уже начали оправдывать себя. По информации Dubai Property Group в 2008 году 8,5 % рабочих вакансий в ОАЭ относились к сфере туризма, при этом предполагается, что к 2016 году доля рабочих мест в туристической отрасли вырастет до 9,1 %. Сфера туризма также вносит значительный вклад в экспорт страны — 10,4 % экспортных операций в ОАЭ было выполнено за счет туристической отрасли.

В 2008 году выдающиеся достижения ОАЭ в области туризма были отмечены Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC), который поставил Эмираты на 18 место среди стран, отличающихся высокой международной конкурентоспособностью. Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC) использует следующие критерии при проведении сопоставительного анализа стран на предмет международной конкурентоспособности в сфере туризма: безопасность и защищенность, здоровье и гигиена, инфраструктура, информация и связь, технология, конкурентоспособность цен, кадровые ресурсы, культурные и природные ресурсы, политика, правила и нормы в области воздушного и наземного транспорта.

Сектор является туризма и гостиничного дела является стратегии неотъемлемой частью бизнес- Объединенных Арабских Эмиратов. В то время, как нефтегазовый сектор доминирует в экономике ОАЭ, о чем свидетельствуют показатели ВВП за 2008 году, прочие секторы, среди которых гостиничная индустрия и индустрия общественного питания, приобретают все большую значимость. В 2008 году в секторе гостиничного дела и общественного питания был зафиксирован 15,1 % рост, что на 7,7 % опережает рост совокупного ВВП ОАЭ.

Инвестиции, которые ОАЭ планирует вложить в развитие туристического сектора в следующие пять лет, демонстрируют намерения правительства превратить Эмираты в ведущее туристическое направление. По прогнозам Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC) объем инвестиций в ОАЭ будет пропорционально в пять раз больше среднего объема инвестиций в мире, и в три раза больше объема инвестиций на всем Ближнем Востоке.

Согласно Ежедневнику ОАЭ за 2010 год правительство ОАЭ намерено привлекать прямые иностранные инвестиции в коммерческий сектор и сектор туризма, предлагая не имеющую себе равных в регионе деловую базу. Экономика страны представляет собой систему свободного рынка, которая опирается на инфраструктуру и культуру обслуживания мирового уровня, при этом правительство ОАЭ выступает в качестве посредника для бизнеса и свободной торговли. Международные компании, осуществляющие деятельность на территории ОАЭ, могут получить такую коммерческую выгоду, которой практически невозможно добиться в других странах мира. Например, среди прочих льгот, пользующиеся огромным успехом свободные экономические зоны ОАЭ позволяют компаниям иметь контроль или владеть своим бизнесом на правах полной собственности, предлагают гибкие инвестиционные возможности и освобождение от уплаты таможенных и акцизных пошлин.

В области туризма Дубай добился внушительных достижений. CB Richard Ellis, ведущая компания в сфере коммерческой недвижимости, поставила Дубай на девятое место в мире среди предпочитаемых туристических направлений. По количеству туристов, которые посетят страну в 2010 году, эмират планирует опередить такие города, как Нью-Йорк, Амстердам, Куала-Лумпур и Шанхай. По прогнозам в 2011 году количество иностранных туристов, посетивших Дубай, составит 7,9 млн человек, при уникальном темпе роста 17,3 % по сравнению с 2010 годом. По заявлению глобального финансового института MasterCard международные туристические расходы в Дубае в 2011 году резко увеличатся на 24 % и составят 7,8 млрд долл. США по сравнению с 6,3 млрд долл. США в 2010 г. и 5,2 млрд долл. США в 2009 г.

Управление по туризму Абу-Даби прогнозирует на этот год увеличение количества иностранных туристов на 15,5 %, а также увеличение туристических расходов на 21,8 %, или до 2 млрд долл. США. Показатели количества постояльцев в отелях Абу-Даби также бьют все рекорды: уровень заполняемости вырос с 9 % до 65 %. Среди стран ССАГПЗ самый высокий показатель гостиничного фонда у Абу-Даби.

В северных эмиратах также наблюдается значительный прогресс в развитии сферы туризма. В 1998 году Всемирная туристская организация присвоила эмирату Шарджа, который славится своими знаменитыми музеями, продвигающими арабскую культуру и наследие, титул «Культурной столицы арабского мира».

Правительство Фуджейры разработало ряд важных инициатив по защите окружающей среды, пропагандируя идеи экотуризма, в частности защиту горных областей, занимающих около 220 кв. км. Эмират Рас-аль-Хайма знаменит своими прекрасными ландшафтами и золотыми пляжами, которые формируют неповторимый пейзаж; возможности эмирата стать привлекательным туристическим направлением безграничны.

Потенциал развития гостиничной индустрии в ОАЭ, как роскошных или бюджетных отелей, так и студенческих общежитий, можно оценить, взглянув на строящиеся объекты в каждом эмирате, в частности, Абу-Даби, Дубае и Шардже. Эти три эмирата являются самыми крупными и составляют более трех четвертей ВВП страны. Рас-аль-Хайма также делает большие успехи в этой сфере.

В 2009 году Абу-Даби занял второе место в списке самых дорогих гостиничных номеров в мире после Москвы. С тех пор Абу-Даби увеличил свой гостиничный фонд и, таким образом, цены снизились на 15 % (с 301 долл. США до 256 долл. США в среднем). Сегодня город занимает 24 место среди самых дорогих городов мира, что в некоторой степени добавило ему большей привлекательности в качестве туристического направления. Согласно последним данным Абу-Даби мог бы увеличить количество более дорогих отелей, что в свою очередь повлияло бы на уровень цен. Большая часть отелей, открывающихся в следующие несколько месяцев, будут принадлежать к числу элитных. Недавно некоторые из них открыли свои двери туристам: Monte-Carlo Beach Club на о-ве Саадият, The St. Regis Saadiyat Island Resort и The Jumeirah Al Etihad Towers.

Традиционно, основной поток туристов в Абу-Даби составляют жители Великобритании и Германии. Растет количество туристов из России и Саудовской Аравии. За 2011 год число таких туристов выросло на 10 %. В Эмиратах проходит ряд всемирных спортивных соревнований, как, например, автогонка Формулы 1 — Гран-при Абу-Даби Etihad Airways, на которую съезжается вся элита, следовательно, эмират продолжает уделять большое внимание строительству гостиниц высокого класса.

Другой сегмент, на который также стоит обратить внимание, — бюджетный отдых, поскольку количество туристов из Индии также растет, при этом большинство из них выбирает отели среднего и нижнего ценового сегмента. Таким образом. Абу-Даби необходимо соблюсти правильный баланс между бюджетными и элитными отелями.

Абу-Даби прогнозирует на 2011 год увеличение количества иностранных туристов на 15,5 %, а также увеличение туристических расходов на 21,8 %, или до 2 млрд долл. США.

В индустрии гостеприимства Дубай достиг небывалых высот. По оценке CB Richard Ellis Дубай входит в десятку наиболее популярных деловых городов мира. Своим успехом Дубай обязан своим способностям быстро приспосабливаться к потребностям рынка и обеспечивать сбалансированный ассортимент жилых помещений, который соответствует требованиям всех категорий гостей — от бюджетных до многозвездочных гостиничных комплексов. С введением малобюджетных авиаперелетов можно наблюдать повышение спроса на недорогие гостиничные номера, что также требует постоянного контроля со стороны правительства эмирата. По данным MasterCard международные туристические расходы в Дубае в 2011 году резко увеличатся на 24 % и составят 7,8 млрд долл. США по сравнению с 6,3 млрд долл. США в 2010 г. и 5,2 млрд в 2009 г. долл. США.

Третий крупнейший в ОАЭ эмират Шарджа делает широкие шаги в направлении развития культурного экотуризма. Гостиничная сеть эмирата смещается по направлению к нижнему и среднему ценовому сегменту, при этом с выходом на рынок авиакомпаний-дискаунтеров, например, Flydubai, спрос в сегменте бюджетного отдыха продолжает расти.

Применительно к растущему нижнему и среднему ценовому сегменту был разработан ряд инициатив. Rotana Hotels, популярная сеть отелей, в партнерстве с Air Arabia, бюджетным авиаперевозчиком, создали новый бренд недорогих отелей Centro, предназначенный, в основном, для туристов, выбирающих бюджетный отдых.

Количество постояльцев в гостиницах и апарт-отелях Шарджи в апреле 2011 года составляло 143 341 человека, из которых 80 459 проживало в отелях, а 62 882 человека в апартаментах, по сравнению с апрелем 2010 года: 129 046 постояльцев, рост составил рекордные 11 %.